Für unseren Kunden - ein führender Anbieter für Lösungen zur Mitarbeitermotivation - suchen wir ab sofort mehrere Kundenbetreuer/innen (m/w/d) in Vollzeit.

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner und beraten Kunden und Interessenten per Mail, Telefon und Chat nach Ticketsystem
  • Allgemeine Abwicklung bei Anliegen, Verlusten, Ersatzstellungen und Retouren
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Daten- und Vorgangserfassung
  • Stammdatenpflege
  • Allgemeine Mitwirkung zur kontinuierlichen Verbesserung und Einhaltung der Prozesse

 

Weitere Fragen? Schreiben Sie uns gerne auch per WhatsApp.

 

 

Ihr Profil:

  • Erste, nachweisliche Erfahrungen im Kundenservice, Kundenbetreuung oder allgemeiner Bürotätigkeiten
  • Kommunikative, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office 
  • ERP-Kenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend

 

Wir bieten:

  • Entlohnung über Tarif
  • Mitarbeit in einem stetig wachsenden und hoch motivierten Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung
  • Sehr gute Übernahme- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
  • Regelmäßige Teamevents
  • Healthcare Programme und Motivation aus "erster Hand"
  • Kompetente und unkomplizierte Betreuung in allen Prozessen

 

Wenn wir Sie zur Bewerbung überzeugen konnten, dann klicken Sie bitte auf „Bewerben“ und lassen uns Ihre Kontaktdaten und im Idealfall auch Ihren Lebenslauf zukommen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute – im Anschluss setzen wir uns  mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung.

 

Gerne können Sie alternativ Ihre Bewerbungsunterlagen auch direkt per Mail an recruiting@diwa-personalservice.de senden. Ich freue mich auf Sie!

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